Как поступить со счетом-фактурой, направленным по ЭДО, который не аннулирован покупателем?

NDS Reklama Image
Добрый день! 
Помогите, пожалуйста, в такой ситуации, как поступить. У нас крупный покупатель, их отделы не знают контакты друг-друга, мы сделали закрывающие документы и отправили по ЭДО, однако, они попали в Головное подразделение. 
Соответственно, их аннулировали и заново направили в нужное подразделение, так как между собой они перенаправить не могут. 
Накладная аннулирована, так как ее не подписали в Головном подразделении, а вот счет-фактура автоматически завершила документооборот. Запрос на аннуляцию отправлен давно, никаких действий контрагент не совершает, связи с Головным офисом нет. 
Как поступить в такой ситуации? 
Заранее спасибо! 
Номер счета-фактуры одинаковый.
Page Image 1

Comments

Page Image 2
Back to the Index Page